Ultima atualização: 06/01/2026
Bem-vindo(a) à Nivoro!
A Nivoro oferece uma solução para organização financeira com lançamentos e acompanhamento pelo WhatsApp e visualização em dashboard, incluindo recursos como relatórios, categorias, exportação de dados e lembretes
Para que você fique no controle também das regras de uso, apresentamos abaixo um resumo dos nossos Termos de Uso.
Ao usar a Nivoro (site, app, dashboard e atendimento via WhatsApp), você declara que leu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade
1) Quem somos
A Nivoro é operada por WB STUDIO DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 58.404.432/0001-48, com sede em Avenida Alphaville 000151 Edif Alpha Mall Salvador Loja 10.
Contato: suporte@nivoro.com.br | WhatsApp: (41) 98521-3541.
2) Como utilizar ou contratar a Nivoro
A Nivoro pode ser utilizada por meio de:
-
WhatsApp (lançamento de receitas/despesas por texto, foto e/ou áudio)
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Dashboard (visualização e gestão pelo computador/celular)
Para acessar recursos completos, pode ser necessário criar uma conta com dados como telefone e e-mail
3) Requisitos de idade
A Nivoro é destinada a pessoas com capacidade legal para contratar.
Se você for menor de 18 anos, utilize a Nivoro apenas com ciência e acompanhamento de responsável legal, conforme a legislação aplicável.
4) Teste grátis, planos e pagamentos
4.1 Teste grátis
Podemos oferecer teste grátis por tempo limitado
Durante o teste, alguns limites podem ser aplicados e a oferta pode mudar a qualquer momento.
4.2 Planos
Atualmente, a Nivoro divulga planos de contração mensal, semestral e anual. Recursos e valores podem variar conforme a oferta vigente no momento da contratação.
4.3 Formas de pagamento e nota fiscal
Aceitamos cartão de crédito e PIX
A nota fiscal (quando aplicável) é enviada para o e-mail cadastrado no ato da compra pela plataforma Kiwify ou demais plataforma cadastradas como mediador de pagamento.
4.4 Alterações de preço e funcionalidades
A Nivoro pode ajustar preços, condições e funcionalidades para evoluir a plataforma. Quando houver impacto em planos recorrentes, a Nivoro comunicará pelos canais disponíveis (ex.: e-mail, WhatsApp ou dashboard) com antecedência razoável.
5) Cancelamento e reembolso
5.1 Cancelamento
Você pode solicitar cancelamento a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do ciclo vigente, salvo condições específicas de campanha.
5.2 Direito de arrependimento (7 dias)
Para contratações online, respeitamos o direito de arrependimento em até 7 dias, conforme prática informada no site
Após esse prazo, o reembolso pode não ser aplicado, e a assinatura segue até o final do período contratado.
Como solicitar: Veja o passo a passo do reembolso
6) O que a Nivoro faz e o que não faz
A Nivoro é uma ferramenta de organização e acompanhamento de informações financeiras .
A Nivoro:
-
não é instituição financeira;
-
não realiza movimentações bancárias;
-
não garante resultados financeiros;
-
não substitui aconselhamento profissional (contábil, financeiro, jurídico ou tributário).
7) Responsabilidades do usuário
Ao utilizar a Nivoro, você concorda que:
-
As informações lançadas (valores, categorias, descrições, anexos etc.) são de sua responsabilidade.
-
Você manterá seus dados de acesso e dispositivos seguros (não compartilhar senhas/códigos).
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Você não utilizará a Nivoro para fins ilícitos, fraude, violação de direitos de terceiros ou para inserir conteúdo proibido.
7.1 Conteúdos proibidos
Ao usar a Nivoro, você não deve:
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publicar/armazenar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
-
enviar dados de terceiros sem autorização;
-
tentar acessar áreas, contas ou sistemas sem permissão;
-
inserir vírus, scripts maliciosos ou praticar engenharia reversa.
8) Envio de fotos, áudios e anexos
A Nivoro permite enviar fotos e áudios para facilitar lançamentos (ex.: comprovantes e notas)
Você declara que tem direito de usar e enviar esse conteúdo e que ele não viola leis nem direitos de terceiros.
9) Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter a Nivoro disponível, mas podem ocorrer indisponibilidades, manutenções e falhas fora do nosso controle (internet, operadoras, WhatsApp, dispositivos etc.).
O suporte pode ser prestado via WhatsApp e/ou canais oficiais, no horário 08h às 17h, seg–sex.
10) Segurança e privacidade
A Nivoro adota medidas de segurança para proteger informações e declara utilizar criptografia (conforme divulgado no site)
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a legislação aplicável (ex.: LGPD).
Importante: nunca solicitamos que você envie senhas bancárias, códigos de autenticação ou dados sigilosos de terceiros. Se alguém pedir isso “em nome da Nivoro”, desconfie e reporte ao suporte.
11) Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da Nivoro (marca, layout, textos, software, identidade visual, materiais) é de propriedade da Nivoro ou de seus licenciantes e é protegido por leis de propriedade intelectual.
Você recebe uma licença limitada, revogável e não exclusiva para usar a plataforma conforme estes Termos.
12) Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei:
-
não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas informações inseridas por você;
-
não garantimos ausência total de erros;
-
não respondemos por danos decorrentes de mau uso, violação destes Termos, falhas de terceiros (internet, WhatsApp, gateways de pagamento etc.) ou caso fortuito/força maior.
Nada aqui exclui direitos do consumidor quando aplicáveis.
13) Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. A data de “Última atualização” será ajustada, e poderemos avisar pelos nossos canais. O uso contínuo após mudanças significa concordância com a versão vigente.
14) Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR, com renúncia de qualquer outro, salvo regras legais específicas de competência do consumidor, quando aplicáveis.
15) Fale conosco
Dúvidas, solicitações e suporte:
E-mail: suporte@nivoro.com.br
WhatsApp: (41) 98521-3541